12月11日下午（wǔ），西（xī）建綠建集團組織了一次40名來自（zì）信訪維穩條線的人員培訓，大（dà）家聚集一起交流工（gōng）作心得，探討當前形勢下信訪維穩的技巧（qiǎo）與（yǔ）方法。

通過培（péi）訓，綠（lǜ）建集團（tuán）向條線管理人員（yuán）宣貫了集（jí）團（tuán）公司最（zuì）新的信訪管理及品牌建設文件精神；通報了綠建集（jí）團2020年信訪維穩的整體情況；並對信訪維穩中存在的溝通技巧和語氣說辭進行分享；最後對（duì）信訪維穩所麵臨的形式進行分析，商討解決方案。

本次（cì）培訓達到了預期效果，大家積極參（cān）與、認真討論，理（lǐ）解了應急預案反應及時準確的作用，對近期工作（zuò）有重要的指導意義、收效顯著。通過逐一對目前（qián）麵臨的情況和問題（tí）進行分析探討，確保溝通及時、有效、準確、到位。

大家一致表示，將（jiāng）履行（háng）崗位職責，要（yào）從講政治和維護（hù）企業品牌形象的高度（dù），重視和做好信訪維穩工（gōng）作，為綠建集團實現長遠目標奠定基礎。

文/圖（tú） 周鵬