12月（yuè）11日下午，西（xī）建綠建集團組織了一次40名來自信訪維穩條線的人員（yuán）培訓，大家聚集一起交流工作心得，探討當前形勢下信訪維穩的技巧與方（fāng）法。

通過培訓，綠（lǜ）建集團向條（tiáo）線（xiàn）管理人員宣貫了集（jí）團公司最新的信（xìn）訪管理及品牌建設文件精神；通（tōng）報了綠建集團2020年信訪維穩的整體情況（kuàng）；並對信訪維穩中（zhōng）存在的溝通技巧和語氣說辭進行分（fèn）享；最後對（duì）信訪維穩所麵臨的形式（shì）進行分（fèn）析，商（shāng）討解決方案。

本次培訓達到了預期效果，大家積極參與、認真（zhēn）討論，理解了應急預案反應及（jí）時準確的（de）作用，對近期工作有（yǒu）重要的指導意（yì）義、收效顯著。通過逐一對目前麵臨的情況（kuàng）和問題進行（háng）分析探討，確保溝通及時、有效、準確、到位。

大家一（yī）致表示，將履行崗位職責，要從講政治和（hé）維護企業品（pǐn）牌（pái）形（xíng）象的高度，重視和做好信訪維穩工作，為綠建集團實現（xiàn）長遠目標奠（diàn）定基礎。

文/圖（tú） 周鵬